1. Quy định hiệu lực của GCNBH Điện tử
Lưu ý quan trọng cho Bảo hiểm vật chất xe online:
Khách hàng cần gửi 4 ảnh chụp xe về email website trong vòng 06 giờ kể từ khi thanh toán. Nếu quá thời hạn hoặc ảnh không hợp lệ, ABIC sẽ hủy GCNBH và hoàn phí.
Các trường hợp xe không đủ điều kiện:
- Xe không đáp ứng loại xe bán qua website, xe đã phát sinh tai nạn trước đó.
- Thông tin khai báo sai lệch so với thực tế làm thay đổi tổng phí bảo hiểm.
* GCNBH Điện tử có giá trị pháp lý tương đương bản cứng. Nếu yêu cầu bản cứng, ABIC sẽ gửi tới bạn trong 2-3 ngày làm việc.
2. Quy trình bồi thường tổn thất
Thông báo ngay cho ABIC
Liên hệ Hotline: 1900 9066
• Cung cấp Tên, SĐT, Biển số xe.
• Thời gian, địa điểm, diễn biến sự cố.
• Bảo vệ hiện trường và báo Công an/Chính quyền địa phương.
Đưa xe vào Garage
Sửa chữa tại cơ sở do ABIC chỉ định hoặc Garage tự chọn (nếu có tham gia ĐKBS 005).
Cung cấp hồ sơ
- - Thông báo tổn thất & yêu cầu bồi thường.
- - Đăng ký xe, Bằng lái xe, Đăng kiểm.
- - Tài liệu chứng minh thiệt hại tài sản.
- - Bản án/Quyết định tòa án (nếu có).
3. Cấp đổi GCNBH
B1: Liên hệ 1900 9066
B2: Nộp đơn theo mẫu ABIC (nêu rõ lý do mất hoặc thay đổi chủ sở hữu kèm giấy tờ mua bán/chuyển nhượng).
4. Hoàn phí & Hủy đơn
• Hoàn trả ngay nếu thanh toán trực tuyến và thông tin sai sự thật/hình ảnh không hợp lệ.
• Hoàn trả từ 5-10 ngày làm việc cho các hình thức thanh toán khác.
• Không hoàn phí nếu đã phát sinh bồi thường.